ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

ЦЕНЫ:
Тарифы представленны в ЕВРО и основаны на условиях настоящей стоимости, стоимости 2013 года, с включенным НДС.
Действующие данные: 01.01.2013-31.10.2013, исключая празднечнные дни и специальные события. CMB остовляет право об изменение цены в случае возможных обесценения валюты ЕВРО.

ГОСТИНИЦЫ:
CMB Travel остовляет право об изменение любой предусмотренной гостиницы с другими анологичными той же категории в необходимых случаев без возврата или дополнительной платы.

ОПЛАТА:
Оплата производиться за 21 дней до приезда туристов. Оплата каждых потребуемых услуг производится за 21 дней до приезда туристов. Оплата производится только по кредитным карточкам (VISA, MasterCard, American Express) или по банковским перечислениям. В этом случае необходимо предостовление платежного поручения.

ОТМЕНА И ВОЗВРАТ:
Процедуры:
Частичная отмена каких-то зарезервированных услуг, должно быть обосновано другой услугой “подтверждение бронирования”. Все отмены подтвержденных бронированных услуг должны сопровождатся подтверждением со стороны CMB Travel. CMB Travel не отвечает за отмены без подтверждения.
Стоимость для отмены:
Возврат для отмены бронированных гостиниц без предворительного уведомления склонны к отмене пошлин в соответствии с: 100 % из стоимости поездки если отмена делается за 48 часов до приезда или в случае неприезда (no-show).
Туры с гидом:

  • За отмены осуществляющеися до 21 дня до дня приезда – не подвергаются наказанию;
  • За отмены осуществляющеися с 20 дней до 15 дней до дня приезда: наказание 100 евро/ человека;
  • За отмены осуществляющеися с 14 дней до 48 часов до дня приезда – наказание 50% из стоимости поездки;
  • За отмены осуществляющеися начиная с 48 часов до дня приезда или в случае неприезда (no - show) - наказание 100% из стоимости поездки .

ОБЯЗАННОСТИ:
Обязанности CMB Travel лимитированны. CMB Travel действует как агент путешествования, в что предусматривает услуги по бронированию гостиниц и проживания, рестораны, питание и экскурсии по городам, услуги всех видов транспорта, не несет ответственность за повреждение, потеря, повреждение, несчастных случаев, опоздвние или другие неудобства, а ответственность прекращается тогда неудобства будут отнесены к третьему лицу, которая занимается предоставленными услугами, или в случае поручения Правителством, или в случае других случаев (война, забостовки), и в случае форс-мажор которые не могут быть проконтролированы СMB Travel.
CMB Travel резервирует право изменения порядка путешествия любого маршрута найденного в брошюре, до тех пор пока это делается для улучшения пакета. CMB Travel резервирует право изменения часы отьезда в соответствии с новыми турами.

ЖАЛОБЫ:
Потребитель может письменно жаловатся CMB Travel, без опозданий. Если проблема не разрешается немедленноate, CMB Travel должен быть информирован в первые 7 дней после окончания услуг. Не будут приняты те жалобы которые составили более 7 дней после окончания услуг.

ЗАКОН:
В случае процесса, применяемым правом является румынское право юрисдикции в Бухарестах.

ДОПЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Комнаты в гостиницах не будут доступны до полудня.
Советы не включены.
Багаж во внимание собственника, в случае когда CMB Travel не сообщает предворительно.
Рекомендуется туристам застроховать свое путешествие.
CMB Travel не несет ответственность за убытки в случае забостовки,неблагоприятные погодные условия, революции, терроризма, войны или другие случаи форс-мажора.